Condiciones generales
CONDICIONES GENERALES ESTÁNDAR DE ALQUILER Y CONDICIONES GENERALES DE ALQUILER DE MOTOCICLETAS
HP MOTORRAD SRL, con sede social en Milán, Viale Lombardia 21, CP 20098, Zona Industrial – Italia; NIF/IVA 015173001980; Tel. 0039 02 7560772 Fax (en adelante denominada el “Arrendador”), alquila la motocicleta al Arrendatario por el periodo acordado.
1 ) Requisitos
El conductor debe tener al menos 18 años de edad. Documentos requeridos para el alquiler: permiso de conducción internacional válido, documento de identidad o pasaporte. HP Motorrad Srl (en adelante denominada el “Arrendador”) entrega al conductor (en adelante denominado el “Arrendatario”) el vehículo (identificado en la portada del presente contrato) en buen estado y perfectamente operativo, y el Arrendatario debe devolverlo en las mismas condiciones al final del periodo de alquiler. El Arrendatario, al firmar el contrato de alquiler y la aceptación específica de las condiciones generales, declara haber verificado que la motocicleta se encuentra en buen estado y es adecuada para el uso acordado. El Arrendatario se compromete a no proporcionar información falsa sobre sus datos personales (edad, dirección y permiso de conducción válido), exonerando al Arrendador de cualquier consecuencia en caso de declaraciones falsas. Quien firme un contrato de alquiler en nombre o por cuenta de terceros responderá, junto con estos, de las obligaciones derivadas del presente contrato.El Arrendatario es responsable de los actos y omisiones de cualquier persona que utilice la motocicleta.
2 ) Obligaciones del Arrendatario
El Arrendatario está obligado a:
2.1 Usar un casco de seguridad homologado ECE 22.06 y asegurarse de que el pasajero también use un casco de seguridad homologado ECE 22.06; custodiar y utilizar la motocicleta, junto con el equipamiento proporcionado, con la debida diligencia y conforme a la normativa vigente.
2.2 Asegurarse de que la engrase, lubricación y líquido de frenos sean suficientes para garantizar el mantenimiento y la seguridad del vehículo durante el periodo de alquiler. Utilizar la motocicleta con cuidado y diligencia; cualquier daño sufrido por la motocicleta debido a negligencia será a cargo del Arrendatario. Queda expresamente prohibido utilizar los vehículos del Arrendador para competiciones, rallies, conducción fuera de carretera, motocross, carreras o pruebas de velocidad, así como en condiciones de alto estrés mecánico. El Arrendatario será responsable de cualquier daño (caídas, accidentes de tráfico, abolladuras, averías mecánicas). Si los daños superan el valor de la motocicleta, el Arrendatario deberá pagar su valor total de mercado.
2.3 Todas las multas, tickets de aparcamiento, peajes urbanos (congestion charges), peajes y cualquier otra sanción serán a cargo del Arrendatario. Autorizo expresamente al Arrendador a cargar dichos importes, incrementados en €50,00 + IVA en concepto de gastos administrativos e identificación del conductor (ver formulario adjunto).
2.4 Mantener indemne al Arrendador frente a cualquier reclamación y/o solicitud presentada por terceros por posibles daños sufridos por personas y/o bienes durante el periodo de alquiler.
2.5 Reembolsar al Arrendador, previa presentación de factura o justificante de pago, todos los gastos, incluidos los legales, en los que el Arrendador haya incurrido para obtener el cumplimiento de obligaciones pecuniarias.
2.6 Queda entendido que, si a solicitud del Arrendatario y con autorización del Arrendador, el vehículo y las llaves se devuelven fuera del horario de cierre, el periodo de alquiler finalizará en el momento de apertura del punto de alquiler.
2.7 Custodiar y devolver la motocicleta en buen estado y perfectamente operativa. El Arrendatario es responsable de cualquier daño detectado en el momento de la devolución del vehículo, que será cargado conforme a lo establecido en el presente contrato de alquiler.
2.8 Reconocer que no tiene ningún derecho real sobre el vehículo alquilado ni sobre todos los accesorios incluidos.
3) Compromisos del Arrendatario
El Arrendatario se compromete a conducir o utilizar el vehículo personalmente. Nadie puede conducir la motocicleta alquilada, excepto el Arrendatario o el conductor expresamente autorizado en los documentos de entrega. Queda expresamente prohibido:
3.1 Conducir fuera de las fronteras nacionales sin la extensión obligatoria del seguro “Cross Border”.
3.2 Conducir fuera de la Unión Europea sin autorización escrita del Arrendador y sin la contratación de un seguro específico, que deberá obtenerse en la frontera en los países donde sea expresamente requerido.
3.3 Transportar personas y/o mercancías con fines comerciales.
3.4 Empujar o remolcar motocicletas u otros objetos.
3.5 Conducir bajo los efectos del alcohol, drogas alucinógenas, estupefacientes, sedantes o cualquier otra sustancia que pueda afectar los tiempos de reacción.
3.6 Utilizar los vehículos para competiciones, rallies, conducción fuera de carretera, eventos de trial, carreras o pruebas de velocidad, ya sea entre vehículos a motor o de cualquier otra forma.
3.7 Conducir la motocicleta en violación de leyes aduaneras, normas de circulación u otras disposiciones.
3.8 Conducir en áreas prohibidas (aeropuertos, puertos marítimos, áreas restringidas).
3.9 Proporcionar documentos o información falsos o no verídicos; en tal caso, el Arrendatario será responsable de todas las consecuencias derivadas del incumplimiento de esta disposición.
4.0 El conductor debe tener al menos 18 años de edad.
4) Limitación de responsabilidad del Arrendador
El Arrendador no será considerado responsable y el Arrendatario renuncia, por sí mismo, a cualquier reclamación frente a la empresa por eventuales daños sufridos por el Arrendatario, los pasajeros o terceros derivados del uso de la motocicleta alquilada, así como por la pérdida o daño de bienes del Arrendatario dejados en el vehículo, o por cualquier daño económico derivado de retrasos en la entrega, averías o cualquier otra causa fuera del control del Arrendador.
5) Reservas y cancelaciones
El Arrendatario puede reservar las motocicletas por correo electrónico o teléfono. Con la reserva, el Arrendatario debe proporcionar una copia del permiso de conducción y del documento de identidad.
Se requiere un anticipo del 30% de la tarifa seleccionada en el momento de la confirmación del alquiler (en función del modelo de motocicleta y del periodo). El Arrendatario se compromete a proporcionar documentos e información válidos y verídicos sobre sus datos personales; en caso contrario, será responsable de cualquier consecuencia derivada de declaraciones falsas. Si la motocicleta reservada no estuviera disponible en el momento de la recogida (por ejemplo, porque el anterior arrendatario la ha dañado), el Arrendador proporcionará un vehículo alternativo, posiblemente equivalente al reservado. Si el Arrendatario solicita cambiar la reserva por un modelo de motocicleta de menor coste, seguirá siendo debido el importe total de la tarifa original (más alta).
Cualquier cambio del nombre del conductor después de la confirmación de la reserva conllevará un coste administrativo de €150,00 + IVA. Para el alquiler de accesorios (casco, chaquetas, guantes), las tallas deben especificarse con antelación; en caso contrario, la disponibilidad estará limitada al stock existente en el momento de la recogida. Cualquier reducción de la duración del alquiler después de la confirmación de la reserva no da derecho a reembolso; el importe total del contrato original seguirá siendo debido. En caso de devolución anticipada (ya sea por decisión del Arrendatario o por daños causados bajo su responsabilidad), deberá pagarse el importe total del alquiler original y, si el Arrendatario desea alquilar una motocicleta de sustitución, será necesario firmar un nuevo contrato independiente. Cualquier solicitud de aplazamiento de la reserva está sujeta a la política de cancelación; además, el Arrendatario deberá cubrir todos los gastos administrativos y logísticos incurridos (por ejemplo, transporte, costes de seguro). Para las reservas “One-Way Rental”, no se efectuará ningún reembolso si el vehículo se devuelve en el punto de recogida original. Las tarifas de alquiler son fijas y no varían en función de las posibles opciones o accesorios instalados en la motocicleta proporcionada.
6) Política de cancelación (recogida/devolución en estaciones HP Rental):
1) 30 días o más antes de la fecha de inicio del alquiler: el depósito del 30% no es reembolsable. Sin embargo, se emitirá un vale de crédito válido exclusivamente para un nuevo alquiler que deberá utilizarse dentro de la temporada siguiente.
2) Entre 30 y 15 días antes de la fecha de inicio del alquiler: el depósito del 30% se retiene íntegramente y no se emitirá ningún vale de crédito.
3) Menos de 15 días antes de la fecha de inicio del alquiler: el Arrendatario es responsable del 100% del importe total del alquiler (el saldo completo será cobrado o retenido).
7) ) Pago
En el momento de la reserva, el Arrendatario debe abonar el 30% del coste del alquiler. El 70% restante del precio total del alquiler deberá pagarse en el momento de la recogida de la motocicleta (la factura será enviada por correo electrónico). El alquiler de la motocicleta puede pagarse en efectivo o con tarjeta de crédito. En caso de retraso en el pago, se aplicará un tipo de interés equivalente al tipo del Banco Central Europeo incrementado en un 3%.
8) Depósito / Fianza
Para cada alquiler de motocicleta es obligatorio un depósito de seguridad. El Arrendador se reserva el derecho de realizar una preautorización en la tarjeta de crédito proporcionada (Visa, Mastercard, American Express, etc.) entre 7 y 0 días antes de la fecha prevista de recogida. Es responsabilidad exclusiva del Arrendatario asegurarse de que la tarjeta de crédito utilizada para la fianza disponga de un límite de crédito suficiente (plafond) según lo requerido en el momento de la reserva. El Arrendatario exime al Arrendador de cualquier responsabilidad derivada de retrasos o rechazos de autorización debidos a problemas técnicos, fondos insuficientes o fallos en la tarjeta de crédito en el momento de la recogida del vehículo. La preautorización sirve como garantía para posibles costes incurridos durante el periodo de alquiler, incluidos, entre otros: daños o robo del vehículo, costes de alquiler one-way (devolución en diferente ubicación), extensiones del alquiler y multas de tráfico impagadas, pérdida de llaves o documentos originales del vehículo, gastos administrativos por recuperación de accidentes y almacenamiento del vehículo, costes legales de embargo y compensación por pérdida de uso (lucro cesante por alquiler) mientras el vehículo está en reparación o recuperación. Para evitar retrasos, a los arrendatarios con tarjetas rechazadas se les podrá pedir que esperen mientras se procesan las transacciones exitosas. El depósito también puede utilizarse para pagar a terceros si estos costes superan la cobertura del seguro. El Arrendatario está obligado a reembolsar al Arrendador cualquier daño derivado del robo del vehículo o de sus accesorios no cubiertos por el seguro. La propiedad de la motocicleta es del Arrendador; al firmar este contrato, el Arrendatario adquiere únicamente la posesión de la motocicleta. El Arrendador podrá resolver este contrato y recuperar la motocicleta en cualquier momento, a cargo del Arrendatario, cuando el vehículo sea utilizado incumpliendo estas condiciones o sufra daños que superen el valor del depósito. En caso de robo o daños (accidente) que hagan imposible la circulación del vehículo, el Arrendatario deberá pagar íntegramente el coste del alquiler acordado en la recogida con tarifa de kilómetros ilimitados; si tras un robo o daño causado por el Arrendatario se desea cambiar la motocicleta, también deberá pagarse íntegramente el nuevo contrato de alquiler.
Costes administrativos: En caso de accidente, el Arrendatario será responsable de todos los costes administrativos adicionales incurridos por el Arrendador (incluidos recuperación del vehículo, multas, almacenamiento, embargo y pérdida de uso). Estos cargos administrativos son independientes del coste de la reparación del daño real. Por este motivo, el importe total puede superar tanto la franquicia del seguro (exceso de daños) como el depósito de seguridad ya pagado.
Accesorios: En caso de accidente que afecte a equipamiento adicional (como GPS, maletas, cascos, chaquetas o cámaras), el Arrendatario será responsable del coste total de los accesorios, además de los daños del vehículo. Esto también aplica incluso si el daño del vehículo por sí solo ya supera el depósito de seguridad. Pérdida de uso: Si el vehículo queda inutilizable para el alquiler debido a reparaciones, se cobrará al Arrendatario la “pérdida de uso” a la tarifa diaria estándar durante el periodo de reparación, hasta un máximo de 20 días. En caso de robo de accesorios proporcionados por el Arrendador que no formen parte del equipamiento estándar de fábrica del vehículo —incluyendo, entre otros, unidades GPS, maletas laterales, top case, sistemas de intercomunicación, cascos, chaquetas, guantes y cámaras— el Arrendatario será plenamente responsable del valor total de reposición de dichos artículos. En consecuencia, el Arrendatario acepta perder el depósito de seguridad retenido por daños o robo y, además, deberá reembolsar al Arrendador el saldo restante hasta el valor de mercado de los accesorios robados. El Arrendador se reserva el derecho de notificar al Arrendatario cualquier daño detectado incluso después de la finalización formal del periodo de alquiler. Dicha notificación será enviada por correo electrónico, acompañada de pruebas fotográficas, en los casos en que los daños no fueran visibles en el momento de la devolución. Esto incluye, entre otros, reclamaciones de terceros, problemas mecánicos detectables únicamente durante el uso o defectos ocultos por suciedad que solo se hacen visibles tras la limpieza (incluyendo evidencia de uso no autorizado en circuito o fuera de carretera). En consecuencia, el Arrendador se reserva el derecho de realizar un “cargo posterior” en la tarjeta de crédito proporcionada como depósito de seguridad para cubrir el coste total de los daños detectados.
9) Recogida y devolución
Las motocicletas se entregan en las estaciones de alquiler indicadas en la web www.hpmotorrad.rentals o en otras ubicaciones acordadas con el Arrendatario, donde deberán ser devueltas en la fecha y hora establecidas.Las motocicletas se entregan en buenas condiciones y perfectamente operativas. En el momento de la entrega del vehículo, el Arrendatario debe realizar una inspección detallada del estado de la motocicleta antes de la salida. Cualquier discrepancia, daño preexistente o defecto debe ser comunicado inmediatamente al personal, acompañado de pruebas fotográficas claras.
En ausencia de dicha comunicación antes de la salida, el vehículo se considerará en perfecto estado, totalmente conforme al contrato, apto para su uso, y no se aceptarán reclamaciones sobre su estado estético o mecánico una vez que el Arrendatario haya abandonado la estación de alquiler. Si el Arrendatario causa daños a la motocicleta durante el periodo de alquiler, deberá informar inmediatamente al Arrendador y proporcionar evidencia fotográfica. Queda expresamente prohibido devolver las motocicletas durante el horario de cierre. Las motocicletas deben devolverse en horario de apertura (ver página oficial) y únicamente a un empleado de la empresa. El Arrendatario está obligado a pagar una penalización (ver art. 15) en caso de devolución con más de 30 minutos de retraso respecto al horario acordado. Las motocicletas deben devolverse con todos sus accesorios (GPS, cascos, guantes, chaquetas, chaquetas impermeables, intercomunicadores, maletas laterales, top case, cadena), llaves y documentos entregados; en caso contrario el Arrendatario deberá pagar una penalización (ver art. 12). En caso de finalización anticipada del alquiler por decisión del Arrendatario y no por solicitud del Arrendador o por fallo técnico o mecánico de la motocicleta, no se realizará ningún reembolso por el periodo restante. En el momento de la devolución, el Arrendatario se compromete a informar al Arrendador de cualquier multa recibida durante el periodo de alquiler. En caso de devolución con más de 24 horas de retraso respecto al horario previsto en el contrato, sin comunicación por parte del Arrendatario (salvo en caso de accidente), el Arrendador notificará el hecho a las autoridades competentes. El Arrendatario deberá pagar una penalización de €500 + IVA además de los gastos policiales.En caso de devolución “custom” (fuera de las estaciones de alquiler indicadas online), el Arrendatario deberá cubrir todos los costes administrativos (incluidos gastos de aparcamiento y otros cargos) hasta el momento en que la motocicleta sea recogida.
10) Seguro
Las motocicletas alquiladas están aseguradas por responsabilidad civil frente a terceros, de acuerdo con la normativa vigente (por daños causados a terceros excluido el conductor – la franquicia depende del vehículo). El Arrendatario está autorizado a utilizar el vehículo dentro de la Unión Europea y Suiza, previa adquisición de la extensión obligatoria “Cross Border”.Cualquier viaje fuera de esta zona debe ser expresamente autorizado por escrito por el Arrendador y puede estar sujeto a la contratación obligatoria de pólizas de seguro específicas exigidas por la legislación vigente en los países de tránsito. El Arrendatario no dispone de cobertura de seguro en los siguientes casos: 1) uso del vehículo fuera de las fronteras nacionales sin la previa activación de la extensión “Cross Border”2) daños al vehículo en caso de accidente causado por el conductor 3) daños al vehículo cuando el Arrendatario no pueda proporcionar datos e información del incidente e identificar al otro conductor implicado 4) daños al conductor, pasajeros y/o sus bienes 4) daños derivados de competiciones, rally, off-road, eventos de trial, carreras o pruebas de velocidad entre vehículos a motor o similares 5) daños causados por conducir bajo los efectos del alcohol, drogas alucinógenas, estupefacientes, sedantes o cualquier otra sustancia que afecte el tiempo de reacción 6) daños derivados de accidentes no notificados en el plazo previsto 7) daños causados por falta de habilidad o experiencia del conductor y/o infracción de las normas de tráfico 8) daños ocurridos en países donde la “green card” no es válida 9) daños derivados del transporte en grúa y/o repatriación del vehículo 10) daños de responsabilidad civil y/o a terceros y bienes que superen el límite de cobertura 11) daños derivados de vandalismo, fenómenos meteorológicos, explosiones, guerras, terremotos, incendios o eventos públicos 12) daños derivados de negligencia del Arrendatario. Las extensiones de seguro (como por ejemplo Supercover VIP) quedarán anuladas si el Arrendatario da positivo en alcohol o sustancias estupefacientes tras un accidente.
Robo e incendio: En caso de robo, este contrato se considerará automáticamente terminado. El Arrendatario será responsable de la franquicia del seguro aplicable, además de un cargo por kilometraje equivalente a la distancia entre la estación de alquiler y el lugar donde ocurrió el robo (excepto en contratos con kilometraje ilimitado).Todas las motocicletas se entregan con cadena y candado. Estos deben utilizarse cada vez que el vehículo se estacione. Si la motocicleta se estaciona en la vía pública y es robada sin que estos dispositivos de seguridad hayan sido utilizados correctamente, el Arrendatario será responsable del valor total del vehículo y de los accesorios. En tales casos, todas las coberturas adicionales (incluyendo Supercover y Supercover VIP) quedarán anuladas.
Procedimiento de notificación del robo: en caso de robo, el Arrendatario debe informar inmediatamente al Arrendador utilizando los datos de contacto indicados en el contrato de alquiler. Deberá presentarse una denuncia ante las autoridades competentes (Policía o Carabinieri) en un plazo máximo de 6 horas desde el descubrimiento del robo. Una copia de la denuncia oficial deberá enviarse inmediatamente al Arrendador.
Recuperación del vehículo: en caso de que el vehículo sea recuperado, el Arrendatario tendrá derecho al reembolso de la franquicia del seguro, sujeto a las siguientes deducciones: daños detectados al recuperar el vehículo, recálculo de los cargos por kilometraje adicional (excepto contratos con kilometraje ilimitado), pérdida de uso durante el periodo entre la fecha de devolución prevista y la fecha de recuperación. El vehículo puede estar equipado con un sistema GPS utilizado exclusivamente por motivos de seguridad, antirrobo y cumplimiento contractual (por ejemplo, control de fronteras). Los datos solo se consultarán cuando sea estrictamente necesario y podrán compartirse con las autoridades en caso de robo o incumplimiento del contrato. Al firmar, el Arrendatario reconoce y acepta dicho seguimiento durante toda la duración del alquiler.
11) Accidentes con terceros involucrados
Documentación y procedimientos en caso de accidente: la cumplimentación de toda la documentación relativa a la dinámica del accidente está reservada exclusivamente al Arrendador y a las autoridades competentes. El Arrendatario acepta expresamente no firmar ninguna declaración de responsabilidad o parte amistoso de accidente (CID/parte amistoso) sin la autorización expresa del Arrendador y se compromete a proporcionar toda la información solicitada por el Arrendador para permitir la correcta gestión del siniestro. En caso de accidente (incluso entre dos o más motocicletas alquiladas), el Arrendatario está obligado a:
a) – informar inmediatamente al Arrendador por teléfono y enviar por correo electrónico en un plazo de 6 horas el formulario interno de siniestro proporcionado con el contrato, cumplimentado en su totalidad;
b) – informar a las autoridades competentes más cercanas;
c) – no realizar declaraciones de admisión de responsabilidad;
d) – tomar nota de los nombres y direcciones de todas las personas implicadas y de los testigos, incluyendo la información de la compañía de seguros (compañía, número de póliza, agencia);
e) – proporcionar cualquier información útil al Arrendador;
f) – seguir las instrucciones que el Arrendador indique respecto al almacenamiento y/o reparación del vehículo.
Incumplimiento y responsabilidad: el incumplimiento por parte del Arrendatario de las disposiciones anteriormente indicadas, que pueda dar lugar a la anulación de la cobertura del seguro, hará al Arrendatario responsable solidariamente de todos los daños y costes derivados.
12) Daños
El Arrendatario está obligado a reembolsar al Arrendador cualquier daño causado al vehículo y/o a los accesorios, así como los gastos de gestión administrativa del siniestro (recuperación del vehículo, almacenamiento del vehículo, costes de alquiler durante dicho periodo, inmovilización del vehículo y costes de alquiler durante ese periodo).El Arrendatario se compromete a informar en un plazo de 6 horas cualquier accidente que haya causado daños (incluso leves) ocurrido durante el periodo de alquiler. En caso de daños, el Arrendador presentará al Arrendatario el presupuesto de reparación; todas las piezas dañadas serán sustituidas por piezas nuevas. El coste de reparación será determinado por el centro de servicio HP Motorrad, basándose exclusivamente en la lista oficial de precios del fabricante para recambios originales. El Arrendador enviará además el presupuesto y las fotografías de los daños al Arrendatario por correo electrónico. Si el Arrendatario solicita una inspección técnica formal o un informe fotográfico detallado del concesionario, se aplicará una tarifa de servicio de €500 + IVA.
13) Fallo de la motocicleta
Si el fallo no es imputable al Arrendatario, este tendrá derecho a la sustitución del vehículo, si es posible, por el mismo modelo o uno similar. Si la sustitución no es posible dentro del periodo de alquiler acordado, el Arrendatario será reembolsado por el periodo no utilizado. El Arrendatario no tendrá derecho a ningún otro reembolso distinto del coste real del periodo no utilizado. El Arrendador se compromete a reembolsar al Arrendatario el importe total pagado por reparaciones debidas a fallos de la motocicleta solo cuando estén autorizadas por el Arrendador y exista una factura válida emitida a nombre del Arrendador. Las facturas no autorizadas no serán reembolsadas. El pinchazo de neumáticos debe ser reparado por el Arrendatario a su cargo. Por motivos de seguridad, cualquier neumático reparado durante el periodo de alquiler será sustituido a la devolución. El coste de los neumáticos de sustitución será cargado al Arrendatario al precio de mercado vigente. En caso de bombilla fundida, el Arrendatario deberá sustituirla a su cargo y podrá ser reembolsado únicamente previa presentación de un recibo original válido. Queda estrictamente prohibido abandonar la motocicleta sin autorización del Arrendador; en tal caso el Arrendatario deberá reembolsar todos los costes de recuperación del vehículo además de una penalización de €2.500 + IVA.
14 ) Inmovilización del vehículo
En caso de inmovilización del vehículo por parte de las autoridades judiciales por causas imputables al Arrendatario, el Arrendador aplicará una tarifa administrativa por los costes derivados y un cargo por “pérdida de uso” a la misma tarifa diaria prevista en el presente contrato – hasta la liberación de la motocicleta – con un máximo equivalente al valor del vehículo al finalizar el periodo de alquiler acordado.
15) Condiciones de alquiler
Fórmula Weekend: esta tarifa especial se aplica exclusivamente desde el viernes (a partir de las 16:00) hasta el lunes (hasta las 10:00). El vehículo debe devolverse estrictamente dentro del horario indicado en el contrato de alquiler.
Seguro e IVA: los precios incluyen IVA y seguro estándar. Con el seguro estándar, al Arrendatario se le proporciona únicamente cobertura de responsabilidad civil frente a terceros (RC), que cubre exclusivamente los daños causados a terceros. En caso de daños o robo del vehículo alquilado, el Arrendatario será responsable hasta el valor total de reposición del vehículo, ya que en este nivel de cobertura no se aplica franquicia ni deducible. Está disponible, para determinados vehículos seleccionados, un seguro a todo riesgo (“Supercover” o “Supercover VIP”) que puede activarse con un coste diario adicional y sujeto a franquicia. En caso de accidente, incendio o robo se aplica una franquicia (con exclusiones específicas).
Tarificación de modelos: las tarifas son uniformes para las variantes de un mismo modelo (por ejemplo, Ducati Multistrada V4S y V4 Standard tienen la misma tarifa).
Alquiler mínimo: el periodo mínimo de alquiler es de 24 horas. Este mínimo de un día solo está disponible de lunes a jueves. Los alquileres que incluyan el fin de semana están sujetos a la Fórmula Weekend o a tarifas de varios días.
Tarifas por estación y kilometraje: Las tarifas estándar publicadas en la web se aplican únicamente a las ubicaciones de Milán y Roma. Las tarifas para Nápoles, Venecia, Turín, Como, Zúrich y Lugano están disponibles bajo solicitud e incluyen exclusivamente kilometraje ilimitado. Las tarifas premium y el kilometraje ilimitado obligatorio se aplican durante eventos importantes (por ejemplo, World Ducati Week, Guzzi Days, BMW Motorrad Days, Mugello y GP de Misano). Durante la temporada alta, del 26 de mayo al 8 de julio y del 26 de agosto al 30 de septiembre, las tarifas se incrementan en un 10%.
Requisitos de licencia: Está estrictamente prohibido alquilar una motocicleta con un permiso de aprendizaje (learner’s permit).
Política de combustible: El vehículo se entrega con un nivel específico de combustible y debe devolverse con la misma cantidad. Si se devuelve con menos combustible, se cobrará al Arrendatario el combustible faltante más una tarifa de servicio de repostaje de €30 + IVA.
Transporte de equipaje: A cargo del Arrendatario, el Arrendador puede organizar el traslado de equipaje entre ubicaciones. El Arrendatario debe proporcionar con antelación dimensiones y direcciones exactas. Este servicio es gestionado por un proveedor externo; el Arrendador no asume ninguna responsabilidad por el proceso de envío. El servicio debe ser confirmado y pagado por separado del alquiler de la motocicleta.El Arrendatario acepta pagar las siguientes tarifas adicionales al Arrendador:
Devolución después del horario de cierre (sin servicio “Out of Hours” previamente acordado):
Dentro de los 30 minutos de retraso se aplicará un cargo de €39,00 + IVA. Las devoluciones que superen los 30 minutos después del horario de cierre darán lugar al cobro de la tarifa de alquiler con “kilometraje ilimitado”.
Retrasos más allá del horario acordado:
Hasta 30 minutos de retraso se aplica un recargo de €30,00 + IVA. Con más de 30 minutos de retraso, al Arrendatario se le cobrará la tarifa de alquiler con “kilometraje ilimitado”.
Daños consecuenciales: Si el retraso provoca la pérdida de una reserva posterior del Arrendador, el Arrendatario será responsable de cualquier reembolso o compensación debida al siguiente cliente.
Servicio en festivos y fines de semana: Las recogidas y devoluciones en fines de semana o días festivos requieren autorización previa y cita. Se aplica una tarifa de “fuera de horario” de €50,00 + IVA por vehículo.
16) Cargos
–Pérdida y/o daños y/o robo de: documentos € 250 + IVA –Pérdida y/o daños y/o robo de: llaves estándar € 500 + IVA Llaves keyless € 700 + IVA – Pérdida y/o daños y/o robo de: matrícula € 700 + IVA – Abandono de la motocicleta € 2.500 + IVA
17) Disputas
El presente contrato de alquiler se rige por la legislación italiana. Cualquier disputa entre las partes relacionada con este contrato o derivada del mismo estará sujeta a la jurisdicción y al tribunal competente donde HP Motorrad tenga su sede legal (jurisdicción y tribunal competente de Milan – Italia).
18) Traducción
En caso de conflicto entre la versión original en italiano de este contrato y la versión en inglés, prevalecerá la versión en italiano. La versión en inglés se considera únicamente una traducción.
19) Política de privacidad
El Arrendatario declara haber recibido, leído y comprendido la información sobre privacidad de conformidad con el art. 13 del Reglamento UE 2016/679 (GDPR), disponible en el sitio web en la siguiente dirección:https://www.hpmotorrad.rentals/en/content/8-gdpr De conformidad con los artículos 1341 y 1342 del Código Civil italiano, el Arrendatario declara haber leído atentamente y aprobar específicamente las cláusulas mencionadas anteriormente.