**TÉRMINOS ESTÁNDAR Y CONDICIONES GENERALES DE ALQUILER DE MOTOCICLETAS**
HP MOTORRAD SRL con sede legal en Segrate (MI) Via Dante Alighieri, 21 Cap 20054 – Italia; P. IVA 015173001980; Tel 0039027560772 Fax. (en adelante "Propietario") alquila la motocicleta al arrendatario por el período acordado. El arrendatario certifica que la motocicleta está en perfectas condiciones.
1) **Requisitos**
El conductor debe tener más de 18 años de edad. Documentos requeridos para el alquiler: licencia de conducir internacional válida, documento de identidad o pasaporte.
HP Motorrad srl (en adelante referido como "Propietario") entrega al conductor (en adelante referido como "Arrendatario") el vehículo (identificado en la parte frontal de este acuerdo) en buen estado y perfectamente funcional, y el arrendatario debe devolver el vehículo en las mismas buenas condiciones al final del período de alquiler. El arrendatario, al firmar el contrato de alquiler y la aprobación específica de las condiciones generales, declara haber verificado que la motocicleta está en buenas condiciones y es adecuada para el uso acordado.
El arrendatario se compromete a no proporcionar información falsa sobre sus datos personales (edad, dirección y licencia de conducir válida), eximiendo al Propietario de cualquier consecuencia en caso de declaración falsa. Quien firme un contrato de alquiler en nombre o en representación de un tercero, será responsable de las mismas obligaciones de este acuerdo. El arrendatario es responsable de las acciones y omisiones de cualquier persona que conduzca la motocicleta.
2) **Obligaciones del Arrendatario**
El arrendatario está obligado a:
2.1 Usar un casco de seguridad aprobado, transportar al pasajero con casco de seguridad aprobado, mantener y usar la motocicleta, junto con el equipo proporcionado, con la debida diligencia y cumpliendo con las normas y requisitos legales.
2.2 Asegurarse de que el engrase, la lubricación y el líquido de frenos sean suficientes para garantizar el mantenimiento y la seguridad del vehículo durante el período de alquiler. Usar la motocicleta con cuidado y diligencia; cualquier daño sufrido por la motocicleta por negligencia será a cargo del arrendatario. Está expresamente prohibido usar cualquiera de nuestros vehículos para competencias, rally, off road, motocross, carreras de velocidad y en condiciones de alta tensión. El arrendatario es responsable en caso de cualquier daño (caídas, accidentes de tráfico, abolladuras, fallas mecánicas). Si los daños exceden el valor de la motocicleta, el arrendatario pagará su precio de mercado completo.
2.3 Todos los tickets de gastos, multas de estacionamiento, cargos de congestión, peajes y cualquier otra infracción son responsabilidad del arrendatario. (ver el formulario adjunto)
2.4 Indemnizar al Propietario por cualquier reclamación y/o solicitud hecha por un tercero por posibles daños que él o ella y/o sus cosas hayan sufrido durante el período de alquiler.
2.5 Reembolsar al Propietario, previa presentación de factura o prueba de pago, todos los gastos incluidos honorarios legales que el propietario mismo haya tenido que pagar para obtener obligaciones pecuniarias.
2.6 Se entiende que si, a solicitud del arrendatario y con la autorización del Propietario, el vehículo y las llaves se devuelven al cierre, el período de alquiler terminará a la hora de apertura de la tienda.
2.7 Mantener y devolver la motocicleta en buenas condiciones y perfectamente funcional. Los arrendatarios son responsables de cualquier daño observado cuando devuelvan el vehículo y se cobrará según lo estipulado en este contrato de alquiler.
2.8 Reconocer que no tiene ningún derecho real sobre el vehículo alquilado y todos los accesorios incluidos.
3) **Compromisos del Arrendatario**
El arrendatario se compromete a conducir o usar el vehículo personalmente. Nadie puede conducir la motocicleta alquilada excepto el arrendatario o el conductor expresamente autorizado en los documentos de entrega. Está expresamente prohibido:
3.1 Conducir en un país donde el Sistema de Seguro Internacional de Tarjeta Verde no sea válido.
3.2 Transportar personas y/o mercancías con fines comerciales.
3.3 Empujar o arrastrar motocicletas u otras cosas.
3.4 Conducir bajo la influencia de alcohol, drogas alucinógenas, narcóticos, sedantes o cualquier otra sustancia que pueda afectar el tiempo de respuesta.
3.5 Usar cualquiera de nuestros vehículos para competencias, rally, off road, eventos de prueba, carreras de velocidad, ya sea entre vehículos de motor o de otro tipo.
3.6 Conducir motocicletas en caso de violación de cualquier ley de aduanas, regulación de conducción u otras normas.
3.7 Conducir en áreas prohibidas (aeropuerto, puerto, áreas restringidas).
3.8 No proporcionar documentos e información reales y válidos; de lo contrario, el arrendatario será responsable de cualquier consecuencia por el incumplimiento de esta disposición.
3.9 El conductor debe tener más de 18 años.
4) **Limitación de responsabilidad del Propietario**
El Propietario no será responsable y el arrendatario renuncia a hacer reclamaciones contra la Compañía por cualquier daño sufrido por el Arrendatario, los pasajeros o terceros derivado del uso de la motocicleta alquilada o por la pérdida o daños a las cosas del arrendatario dejadas en ella o por cualquier daño económico derivado de la demora en la entrega, fallas o cualquier otra causa fuera del control del Propietario.
5) **Reservas y cancelaciones**
El arrendatario puede reservar las motocicletas por correo electrónico o teléfono. Con la reserva, el arrendatario debe proporcionar una copia de su licencia de conducir y su documento de identidad. Se solicita un 30% de la tarifa seleccionada en la confirmación del alquiler (depende del modelo de motocicleta y período).
El arrendatario se compromete a proporcionar documentos e información válidos sobre sus datos personales; de lo contrario, será responsable de cualquier consecuencia en caso de declaraciones falsas. Si la motocicleta reservada no está disponible en el momento de la recogida (el arrendatario anterior ha dañado la misma motocicleta alquilada), el Propietario proporcionará una alternativa, posiblemente una motocicleta equivalente a la reservada. En caso de que el arrendatario desee cambiar la motocicleta reservada por otra menos costosa, el arrendatario deberá pagar el monto completo de la primera motocicleta reservada. En caso de cambiar el nombre del conductor según el formulario de reserva, el costo adicional es de 150 euros. En caso de reservar accesorios adicionales (chaquetas, cascos, guantes), se deben especificar las tallas por adelantado; de lo contrario, el arrendatario tomará las tallas disponibles el día de la recogida. En caso de reducción del tiempo de alquiler después de la reserva, el arrendatario deberá pagar el monto del contrato original. En caso de retorno anticipado de la motocicleta (debido a la voluntad del cliente y también en caso de daños por culpa del cliente) y alquiler adicional, el cliente deberá pagar el contrato original en su totalidad y el nuevo contrato en caso de que desee alquilar una motocicleta adicional. En caso de que el arrendatario desee posponer la reserva, se deberá respetar la política de cancelación a continuación y todos los gastos administrativos que surjan (transporte, seguro, etc.) deberán cubrirse en su totalidad. En caso de reservar el "alquiler de un solo trayecto", no hay reembolso en caso de entrega en el punto de recogida de HP. Las motocicletas se entregan desde la concesionaria con diferentes opcionales; el precio del alquiler no depende de los opcionales instalados.
**Política de cancelación (recogida/devolución en estaciones de alquiler HP):**
- Hasta 30 días antes del inicio del alquiler, se retiene el 30% del monto total como crédito para un alquiler en la siguiente temporada.
- De 30 a 15 días antes del inicio del alquiler, se pierde el 30% del monto total.
- De 15 a 0 días antes del inicio del alquiler, se pierde el 100% del monto total.
**Política de cancelación (recogida/devolución en ubicaciones personalizadas):**
- En caso de cancelación, se pierde el 100% del monto total.
6) **Recogida y devolución**
Las motocicletas se entregan en las estaciones de alquiler mostradas en el sitio web www.hpmotorrad.rentals o en otras ubicaciones acordadas con el arrendatario, donde las motocicletas deben ser devueltas en la fecha y hora acordadas. Las motocicletas se entregan en buen estado y perfectamente funcionales. El arrendatario debe verificar las condiciones de la motocicleta alquilada y poner por escrito todas sus consideraciones sobre aspectos funcionales y/o mecánicos de las motocicletas. Está expresamente prohibido devolver las motocicletas durante el horario de cierre. Las motocicletas deben devolverse durante el horario laboral (ver sitio web oficial) solo a uno de los empleados de la Compañía. El arrendatario está obligado a pagar una penalización (ver art. 13) si la motocicleta se devuelve más de 30 minutos después de la hora acordada.
En caso de que el arrendatario no devuelva la motocicleta, el arrendatario será responsable de pagar una penalización por día o fracción de día.
7) **Accesorios y otras cláusulas**
El arrendatario debe devolver todos los accesorios (chaquetas, cascos, guantes, etc.) en el mismo estado en que fueron entregados; de lo contrario, el arrendatario deberá reembolsar al Propietario por los daños causados y, en su caso, el precio total. Si el arrendatario pierde la llave del vehículo alquilado, deberá pagar al Propietario el costo total de una nueva llave y cualquier posible servicio adicional para reprogramar la misma. El arrendatario no tiene derecho a realizar reparaciones y modificaciones en la motocicleta. En caso de que se requieran reparaciones, el arrendatario debe contactar al Propietario. Cualquier modificación debe ser previamente acordada. El arrendatario debe devolver la motocicleta al final del período de alquiler, y en caso de que no lo haga, será responsable del costo de reposición del vehículo.
8) **Condiciones del seguro**
Las motocicletas están cubiertas por una póliza de seguro a todo riesgo con una franquicia de 1,000 euros. En caso de un accidente, el arrendatario es responsable de la franquicia mencionada, y por lo tanto deberá abonar dicho monto a la Compañía en caso de daños a terceros o al vehículo alquilado. En caso de robo o pérdida, el arrendatario debe presentar un informe de la autoridad correspondiente, en caso contrario, será responsable de los daños causados. El seguro no cubre las lesiones personales del conductor, la pérdida o daños a objetos transportados, el daño por conducción bajo la influencia de drogas o alcohol, el uso de la motocicleta fuera de las condiciones legales, el uso de la motocicleta para actividades ilegales y cualquier daño que no esté cubierto por el seguro (gastos relacionados con la gestión del accidente).
9) **Legislación aplicable y jurisdicción**
Las partes acuerdan que el contrato se rige por la legislación italiana. Las partes acuerdan que cualquier controversia derivada de este contrato estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales de Milán.
10) **Accidentes**
En caso de accidentes (también entre dos o más motocicletas alquiladas), el arrendatario está obligado a:
a) Informar inmediatamente al Propietario por teléfono y enviar por correo electrónico dentro de las 24 horas el informe del accidente (CID – un formulario para accidentes de tráfico) completado en cada parte, o una queja detallada;
b) Informar a las autoridades más cercanas;
c) No hacer declaraciones de responsabilidad;
d) Anotar los nombres y direcciones de todos los involucrados y testigos, incluyendo información sobre la Compañía de Seguros (empresa, número de póliza de seguro, agencia);
e) Proporcionar cualquier información útil al Propietario;
f) Seguir las instrucciones que el Propietario proporcionará sobre el almacenamiento y/o reparación del vehículo.
En caso de falta de comunicación, el seguro no podrá responder. El arrendatario está obligado a reembolsar al propietario por cualquier daño causado al vehículo o a los accesorios, así como por los gastos de gestión administrativa del accidente (recuperación del vehículo; almacenamiento del vehículo y costos de alquiler durante este período, inmovilización del vehículo y costos de alquiler durante este período). El arrendatario se compromete a informar dentro de las 12 horas sobre cualquier accidente que haya causado daños (incluso pequeñas evidencias) ocurridos durante el período de alquiler.
En caso de daños, el Propietario presentará al arrendatario el costo estimado de la reparación, todas las piezas dañadas serán reemplazadas por nuevas. El costo estimado será realizado por el taller de reparación de HP Motorrad. El Propietario también enviará el costo estimado y las fotos de los daños al arrendatario por correo. En caso de que el arrendatario solicite una verificación y fotos del concesionario, se aplicará un costo adicional de 500 euros por este servicio.
**11) Fallo de la motocicleta**
Si la falla no es atribuible al arrendatario, el arrendatario tendrá derecho a la sustitución, si es posible, del vehículo por un modelo similar. Si la sustitución del vehículo no es posible en el período acordado para el alquiler, el arrendatario será reembolsado por el período de alquiler no utilizado (el arrendatario no tendrá derecho a ningún otro daño). El Propietario se compromete a reembolsar al arrendatario el monto total pagado por reparaciones debido a fallos de la motocicleta solo cuando esté autorizado por el Propietario y con la presentación de una factura regular dirigida al Propietario. Las facturas no autorizadas no serán reembolsadas. Cualquier pinchazo de neumático deberá ser reparado por el arrendatario a su costo. En caso de una bombilla fundida, el arrendatario deberá cambiarla a su costo. Está estrictamente prohibido abandonar la motocicleta sin la autorización del Propietario; en este caso particular, el arrendatario deberá reembolsar todos los costos requeridos para recuperar la motocicleta y una penalización de 2.500 €.
**12) Inmovilización del vehículo**
En caso de inmovilización del vehículo por las autoridades judiciales por razones atribuibles al arrendatario, el Propietario cobrará el mismo costo diario por el alquiler calculado en este contrato – hasta la liberación de la motocicleta – con un máximo igual al valor del vehículo al finalizar el período de alquiler acordado.
**13) Condiciones de alquiler**
Condiciones de alquiler: FORMULA DE FIN DE SEMANA – esta tarifa solo se aplica de viernes (desde las 16:00) a lunes (hasta las 10:00), el vehículo debe ser devuelto en el momento indicado en el contrato de alquiler.
Precios incluyendo IVA y seguro a terceros con un deducible en caso de accidente y robo/incendio con exclusiones – no hay diferencia en los precios de los modelos listados en el mismo modelo (ejemplo: Ducati Supersport S tiene el mismo precio que Ducati Supersport estándar, Ducati Multistrada V4S tiene el mismo precio que Ducati Multistrada V4 estándar). Para algunos vehículos es posible activar un seguro integral (póliza a todo riesgo) con un deducible (si corresponde) y un costo diario adicional. - El período mínimo de alquiler es de un día (máx. 24 horas). - Los precios para las estaciones de alquiler de Pompei/Venecia/Turín/Como/Zúrich/Lugano son solo con km ilimitados y se cotizarán a solicitud. Ese período mínimo de un día es válido solo: lunes, martes, miércoles y jueves – excepto el fin de semana – Está prohibido alquilar una motocicleta con un permiso de aprendizaje. - Los costos de combustible son responsabilidad del arrendatario. El arrendatario recibirá la motocicleta con una cantidad de combustible y es responsable de devolver la motocicleta con la misma cantidad. Si el arrendatario no devuelve la motocicleta con la misma cantidad, pagará el costo del repostaje. Los precios disponibles durante la Semana Mundial de Ducati, Guzzi Days, BMW Motorrad Days, períodos de Mugello y Misano son más altos y solo con km ilimitados. Los precios en la web son solo válidos en Milán y Roma; en las otras estaciones de alquiler los precios son diferentes. Podemos enviar el equipaje de una ubicación a otra a expensas del arrendatario, pero necesitamos conocer de antemano las medidas y las direcciones; el arrendatario debe confirmar el servicio y pagarlo además del costo del alquiler antes y después del contrato de la motocicleta, ya que el envío del equipaje será gestionado por una tercera compañía diferente de HP Motorrad.
El arrendatario se compromete a pagar un costo adicional al Propietario, en los siguientes casos:
– Devolución del vehículo después del horario de cierre de la Compañía (tolerancia de 30 minutos) – costo adicional de 50 €. Después de 30 minutos se cobrará un día adicional con km ilimitados.
– Retraso en la devolución dentro de los 30 minutos después de la hora acordada – costo adicional de 30 €. Después de 30 minutos se cobrará un día adicional con km ilimitados, más un costo adicional de 50 € y cualquier costo si la motocicleta fue reservada para otro cliente que pida un reembolso.
– Recogida y devolución del vehículo en días festivos (sábado y domingo incluidos) con la autorización del Propietario – costo adicional de 50 € por vehículo.
**14) Cargos**
– Pérdida y/o daños y/o robo de: Documentos 250 €
– Pérdida y/o daños y/o robo de: Llaves 500 €
– Pérdida y/o daños y/o robo de: Placa 700 €
– Abandono de motocicleta 2500 €
**15) Disputas**
El presente contrato de alquiler se rige por las leyes italianas. Cualquier disputa entre las partes relacionada o derivada de este acuerdo se someterá a la jurisdicción y al tribunal competente donde HP Motorrad está legalmente establecido (jurisdicción y tribunal competente de Cremona – Italia).
**16) Traducción**
En caso de conflicto entre la versión original en italiano de este acuerdo y la versión en inglés, prevalecerá la versión italiana. La versión en inglés se considera solo una traducción.
**ARTÍCULO 17) POLÍTICA DE PRIVACIDAD**
El Arrendatario declara haber recibido, leído y comprendido la información de privacidad conforme al art. 13 del Reglamento UE 2016/679 (GDPR) visible en el sitio web en la dirección https://www.hpmotorrad.rentals/en/content/8-gdpr.
De acuerdo con los Artículos 1341 – 1342 del Código Civil Italiano, declaro que he leído cuidadosamente y apruebo específicamente las cláusulas mencionadas anteriormente.
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